高端农产品的直销形式:农场会员系统
农业里边做会员准则做好的高端是sysco,快消工作则有山姆店,农产农场不幸都是直销美国人的。当然咱们的形式系统视频、游戏范畴的高端会员仍是做得不错的。
我触摸过许多农场主,农产农场他们面向高端用户供给有机农产品、直销外购优质农产品、形式系统特征农产品进行出售,高端有直销方式,农产农场有中介方式,直销也有认养期货方式。形式系统为了更好地留住用户,高端会运用会员准则,农产农场农场做会员制的直销时分,无外乎是充值多少送多少,成为VIP会员打几折,会员日有优惠,会员认购农产品赠送礼品等。可是,许多都是一次性。
- 怎样搜集会员的信息,更便于拓客和保护联系?
- 怎样和会员继续发生情感衔接,提高用户粘性,供给增值服务?
- 怎样针对用户诉求,主动或被迫去搜集会员的农特产品需求?
- 怎样有用农产品定价、会员定价?
- 如果是农文旅,怎么确保屡次消费?
农业本来就小众,又遭到区域性质的影响,许多农场都想做会员系统,也有许多在做。成功的比较少,详细有哪些问题能够探求。
1、会员无法增加实在消费频次和GMV
许多人做会员,无外乎,让农产品继续出售、农场拓客、游客屡次消费。
许多农场卖年卡,许多用户(顾客)最终并没有来屡次,或许消费多少。
购买农产品又有扣头、看似农文旅门票不要钱,可是出行本钱并不低、配送的话质量又无保证。许多人还想花点钱找“新鲜”,究竟都是高端顾客。在农文旅上他们也不会为了省门票去一个老地方。关于农产品的消费扣头,顾客现在越来越理性,现已逐步对所谓年卡的优惠发生麻痹。之前山姆店的退卡、不消费已是先例。
所以为了到达作用,需求在农产品内容、农产质量量、文旅规划内容的优化,农场/农庄的装修、设备也需求有所规划。这其中最中心的仍是农产质量量。

2、会员系统中辨认中心用户
建立完会员系统的中心,寻找好自己的中心方针客户,而不是任何客户都拿来做自己的会员。
挑选种子用户是首要任务,其次是将种子用户发扬光大,不断发展适宜的种子用户。
关于农业而言,由于农业势小,因而挑选适宜的阈值之后,就能够不断地以阶梯方式构建用户系统,最简略的便是运用阶梯年度消费或许月度消费额。

中心用户的保护,也要区别对待,要有专人运营保护,适宜的时分,能够增加相应的群聊和管家。
再者,要害用户之间的案牍、运营计划、关心战略也能够好好规划和匹配。
3、用粉丝集合会员许辨认中心用户
会员制是需求许多的粉丝来做根底的。
许多农场做会员系统的做法是圈定一部分客户,增加新用户啊。
比方以为会员套餐只卖1000每年,并送出价值9000元礼物,就会招引新粉丝。
又比方每年消费满2万元,能够赠送高等第的农产品。
又比方每年购买年会员,每年多赠送些有机边角料,有年糕之如大米,面粉之如小麦等。
以上此类都不知道农产品的难以定价,顾客的难以衡量农产品礼品价。高端农产品永远走的是健康和质量。

仅仅用粉丝集合会员便是第一步,还要辨认种子用户、要害用户。不然会员关于农场,就像游客关于网站,是游客,而非“用户”,只看不消费。
4、警觉所谓的营销大数据
在现在厂商鼓推的CDP(用户数据渠道)下,许多工作都会有一堆顾客大数据、会员大数据,有一堆的标签,来辅佐营销活动的展开。
有许多厂商还会出售顾客的数据,比方对农业,就叫农产品潜在顾客大数据,农文旅游客大数据等,这儿边会有许多的初始用户/潜在用户,做得好,能够转化为顾客和会员。
可是这些关于快消品(含食物)比较快捷,关于农产品下手,就比较难了。
我们需求合理对待,比方微信号、抖音号里的真实农产品消费大数据。要合理对待、合理使用。
许多农场都有自己的大众号,增加用户,保护朋友圈,也有抖音号推行。
5、农场搞会员,中心在线下而非线上
农业会员有两层:农产品消费是高频的,但也要看农产品的品类;农文旅的消费低频消费,即便和本地日子相关,也是低频。
与许多线下的教育、餐饮、洗浴、网吧等高频消费的工作更适合做会员制。所以做农产品,和这些传统线下消费相同。
所以农场做会员系统,一个是要让会员有粘性,继续消费,一个是面向方针客户集体的拉新,还有是商业方式拓宽。中心还在于线下。
需求有好的农产品、农业IP、品控、配送及售后关心等。

6、CDP概念下的线上会员也有价值
尽管农场中心在线下,可是线上作为营销推行、补助申请等。
所以在给客户加标签的时分,需求清晰中心的标签,这个是用户数据渠道CDP的中心。
关于农业可行的标签来自于有工作、消费习气、地址等根底数据。打的内容是XXX,XXX,XXX等标签。
还有不要只依托朋友圈,不能仅仅搜集点赞。抖音、视频、区域纸质广告、区域新媒体广告哦都能够试试。
7、怎么发挥线上中心会员的中心价值
会员也要分中心和非中心。针对中心和非中心,供给不同的农产品服务和农业服务。
相关文章:
